요양시설, 간병인 찾을 때 케어닥

안녕하세요~ 케어닥입니다. 이번 시간에는 돌봄 진행 중 부적절한 언어로 환우님의 상태가 언급될 때 대처법을 알려드려요! 간혹 어르신(환우님)의 상황을 의료진 또는 보호자님에게 전달하다가 잘못된 언어로 표현해 어르신(환우님)이 상처받으시는 경우도 생깁니다. 케어코디라면 이런 일이 생기지 않도록 단어를 순화하고 상대방을 배려하며 이야기할 수 있어야 합니다. 그럼 어떤 상황들에 이런 경우가 발생할 수 있는지 살펴보겠습니다. 케어코디가 대처해야 할 상황 1. 어르신(환우님) 옆에서 보호자께 전화 또는 대면으로 상태를 전달하는 경우 2. 공용 병실에서 의료진 또는 타인에게 어르신(환우님)의 상태를 말하는 경우 이런 상황이 생겼을 때 가능하다면 보호자님과 사전에 협의를 하는 게 중요합니다. 환우님이 스스로의 상태를..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 8. 29. 19:40

케어코디님 중, 전문 간병인으로 성장하기 위해 노력하는 분들이 계십니다. 오늘은 그런 분들에게 특별한 돌봄 기록 방법을 소개해 드리려 합니다. 보호자님께 어르신의 상태를 상세히 알려주고 싶다면? 마음은 앞서나 어떻게 기록하면 좋을지 고민하는 코디님들이 계십니다. 케어닥에서 활동하시는 나하영 코디님의 돌봄 수첩에서 힌트를 얻을 수 있습니다. 나하영 코디님은 어떤 일을 하든지 기록을 습관적으로 하셨다고 해요. 언젠가 수간호사님이 석션을 언제 했냐고 물어봤는데 그럴 때 바로 대답하기 위해 작성하셨다고 합니다. 공유해 주신 나하영 코디님께 감사의 말씀을 드리며 지금부터 구체적인 돌봄 일지 기록 방법을 소개해 드리겠습니다. 보호자님께 카톡으로 전달한 예시도 함께 소개해 드리니 참고해서 나에게 맞는 방법을 찾으실 ..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 8. 29. 19:31

케어닥에서 일하는 케어코디님 중, 보호자나 어르신께서 원하셔 업무가 계속 연장되는 분이 있습니다. 간병 일을 할 때, 일이 지속적으로 연장되는 코디님은 어떤 특징이 있을까요? '나도 업무가 연장됐으면 좋겠네~'하고 생각하신 분을 위해 준비했습니다! 우선 특별한 방법에 앞서 꼭 생각해 볼 부분이 있는데요, 케어코디님에게 간병인은 어떤 활동인가요? 매일 하는 일이기 때문에 아마 일상으로 느껴지실 겁니다. 하지만 보호자와 어르신들께는 간병 받는 순간이 아주 특별한 시간이랍니다. 왜냐하면 간병 중, 코디님 만이 유일하게 어르신 또는 보호자의 문제를 해결해 주는 사람으로 느껴지기 때문입니다. 그래서 어르신과 만나는 순간을 잘 보내는 분이 업무 연장 가능성도 높아집니다. 여기서 이 순간을 MOT라고 하는데요, MO..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 8. 17. 18:15

안녕하세요~ 케어닥입니다! 돌봄 하던 중, 케어코디님이 자리를 비워야 할 때, 어떻게 해야 할까요? 식사, 전화, 개인적인 사유 등 부득이하게 케어코디님께서 어르신 곁을 비워야 할 때가 있습니다. 이럴 때 그냥 자리를 비우면 안되는데요, 우선 어떤 상황들이 있는지부터 살펴보겠습니다. 케어코디가 대처해야 할 상황 1. 돌봄 중 걸려온 전화가 길어지는 경우 2. 돌봄 중 개인적인 사유로 외출을 진행하는 경우 이런 상황에서 제일 중요한 건 어르신(환우님) 그리고 보호자님과 충분한 협의가 이뤄지는 것입니다. 만약 협의가 진행되지 않은 상황에서 자리를 비우면 서로 얼굴을 붉힐 일이 생길 수 있어요. 그럼 지금부터 케어코디님께서 어떻게 대처하면 좋을지 구체적인 방법을 알려드리겠습니다. 전화가 길어질 경우 대처 순서..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 8. 17. 18:01

사진 설명을 입력하세요. 안녕하세요! 케어닥입니다. 오늘은 케어코디님들이 특별히 또 걱정하시는 상황을 준비해봤습니다. 만약 다인실에서 돌봄을 할 때, 다른 환우님이 도움을 요청하면 어떻게 해야 할까요? 요양보호사 또는 간병인이라면 일하면서 한번쯤 겪을 수 있는 일인데요, 일회성이면 괜찮겠지만 지속적으로 도와달라고 할 때, 케어코디님께서 난감하실 수 있습니다. 이렇게 돌봄 중 발생될 수 있는 돌발 상황이나 대화의 사례를 보며 케어코디는 어떤 방식으로 유연하게 대처할 수 있는지 함께 알아보겠습니다. 케어코디가 대처해야 할 상황 1. 돌봄 중 다른 어르신이 말을 지속적으로 거는 경우 2. 돌봄 중 다른 어르신이 간병과 관련된 요청을 하는 경우 케어코디님은 돌봄 하면서 현재 배정된 어르신의 돌봄에 집중해야 합니..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 8. 17. 17:40

안녕하세요! 케어닥입니다 :) 케어코디님께서 돌봄 진행 중 특정 상황이 발생했을 때, '나는 어떻게 대처해야 하지?' 하고 고민하신 적 있으신가요? 여러 보호자님, 코디님들의 사례 중 돌봄 하며 궁금해하실 만한 정보를 케어코디 가이드로 준비했습니다. 케어닥과 함께 하는 '케어코디'인 만큼! 또는 다른 업체에서 활동하는 간병인이시더라도 더 나은 돌봄을 위해 문제 발생시 어떻게 대처하면 좋은지 자세히 알려드리겠습니다. 오늘은 첫 번째 주제로 '어르신이 다쳤을 때' 대처 방법을 소개해 드릴게요. 케어코디가 대처해야 할 상황 1. 산책 중 어르신이 넘어져 옆에서 부축할 때 2. 휠체어에서 변기로 이동하던 중, 변기에 갈비뼈를 접촉한 경우 3. 어르신이 미끄러지면서 침대 모서리에 접촉한 경우 돌봄을 하다 보면 최..

케어코디삶/돌봄의 품격 2021. 7. 27. 20:17